Pivo z lahve jsem nechtěl. A pak jsem změnil názor

Když se pivo stane lekcí v komunikaci. A možná i návodem, jak nenápadně změnit něčí názor.

Minulý týden jsem byl ve své oblíbené restauraci BRUXX.

Mají tam výborné mušle a ta atmosféra mě prostě baví –

taková malá Belgie uprostřed Prahy.

Obsluhoval nás chlapík, který o belgickém pivu věděl snad všechno.

Pivní someliér, co vás nenechá na pochybách.

A hlavně – rád se podělí.

Listuji nápojovým lístkem, kde mají desítky piv.

Jedno mě zaujme – a tak se ptám:

„Máte ho na pípě?“ 

„Ne, jen v lahvi.“ 

„Tak něco jiného,“ odpovím bez váhání.

Přece nebudu v hospodě pít z lahve, no ne?

Staré dobré přesvědčení mě táhne k točenému.

Jenže pak přišlo něco, co jsem nevěděl.

Belgická piva jsou prý jiná než ta česká. Do lahve se před uzavřením přidává živá kultura –

a pivo si pak ještě chvíli žije vlastním životem. Dokváší.

Výsledek?

Belgická lahvová piva mají víc života než naše klasické „lahváče“.

To mě zaujalo.

Dal jsem na jeho radu.

A měl pravdu. Bylo skvělé.

Doporučuji.

Zajímavé je na tom ale něco jiného.

Změnil jsem názor.

Přesvědčil mě jedním jediným detailem, který jsem do té chvíle neznal.

Ne argumentem.

Ne tlakem.

Informací.

A mimochodem – víte, jak změnit něčí názor v diskuzi?

Možností je více. Ale jeden z nejúčinnějších způsobů je dát druhému novou informaci.

Ideálně takovou, která překvapí.

Zacloumá jeho přesvědčením.

Přesně tak to udělal můj pivní someliér.

Nevědomky.

Vy to ale můžete dělat vědomě.

Zkuste to taky.

Nedaří se vám někoho přesvědčit?

Nepřetlačujte ho.

Překvapte ho.

Chcete umět měnit názory druhých – aniž byste je tlačili ke zdi?

Komunikace má své zákonitosti.

A někdy stačí jen jedna dobře zvolená věta.