Pojďme to společně vyladit
?
Máte skvělý záměr, báječnou myšlenku, jen...
ti zaměstnanci, kolegové a klienti nereagují tak, jak potřebujete?
Že by něco mezi nebem a zemí?
Kdepak, je to mnohem snažší, než si myslíte.
3
Překonejte komunikační bariéry
Osvoboďte se od nedorozumění a komplikací. Zlepšete efektivitu práce, vztahy i obchodní výsledky.
1
Pochopte jejich motivaci
Naučte se hluboce porozumět motivacím lidí kolem vás a využijte toho ve svůj prospěch.
2
Buďte flexibilní v komunikaci
Reagujte rychle a efektivně na různé typy osobností a situací. Získejte nefér výhodu.
Čtěte a interpretujte verbální i neverbální komunikaci druhých lidí
Studujte komunikační styly jako pod drobnohledem
Zapřáhněte vědomou komunikaci do svého růstu
Podívejte se na motivace druhých
jako na dlani
Firmy, které jsme vyladili
Váš osobní komunikační trenér
Co mají společného úspěšní lidé?
Komunikují jazykem druhého...
a mají výsledky.
Už přes dvacet let se nořím do tajů komunikace a marketingu. Jedním z největších objevů mé kariéry je síla empatie a zrcadlení.
Toto nenápadné umění nejen otevírá dveře k hlubším vztahům, ale také buduje mosty důvěry mezi vámi a těmi, pro které pracujete - ať už jde o kolegy, zaměstnance nebo klienty.
Dalším klíčem je naslouchání. Ale co přesně bychom měli poslouchat? Jaké signály, která konkrétní slova nebo emoce?
Jsem Martin Hofmeister. Byl jsem u zrodu Copy General Onsite Services, dnes jednoho z předních tiskařských gigantů. Věnoval jsem se klientům, řídil divizi marketingových služeb a formoval obchodní komunikaci.
Učil jsem naše klienty, jak srozumitelně komunikovat, aby zákazníci nejen rozuměli jejich sdělení, ale také podle něj jednali.
Moji obchodníci se naučili mluvit jazykem svých klientů. Ukázal jsem jim, jak rozpoznat klíčové informace a citlivě reagovat na jejich emoce.
A všem, kdo měli otevřené uši a touhu růst, jsem poskytl nástroje a vedení k lepší komunikaci.
Dnes předávám zkušenosti dál. Vytvářím lidem ziskové komunikační strategie, ladím jejich vztahy s ostatními a učím je naslouchat a reagovat v souladu s potřebami jejich zaměstnanců, kolegů i klientů.
Přečtěte si
